Натяжные потолки:Правильный выбор

Натяжные потолки – яркий пример того, как хорошо забытое старое обретает новую жизнь. Потолки драпировали тканью в эпоху античности и в средневековой Европе. В современном мире технология, позволяющая легко замаскировать изъяны поверхности, тоже доказала свою эффективность, а с появлением новых материалов натяжные конструкции стали активно применяться в оформлении жилых и общественных помещений.

Знакомство с натяжными потолками для потенциальных заказчиков обычно начинается с выбора между двумя системами – ПВХ-потолками и тканевыми (их также называют «бесшовными»). Первые изготавливаются из тонкой поливинилхлоридной пленки, которая натягивается на каркас. Основа бесшовных натяжных потолков – это полиэстеровая ткань, которая пропитывается специальным полиуретановым составом и также натягивается по периметру.

В обоих случаях вы получите красивую, безупречно ровную поверхность, однако между двумя видами конструкций существуют различия, обусловленные свойствами исходных материалов.

Домашний небосвод

Декоративные возможности натяжных потолков очень разнообразны. В особенности это характерно для пленочных потолков, которые бывают матовыми и глянцевыми, могут имитировать мрамор, замшу, дерево, а также имеют сотни насыщенных оттенков. Потолки из текстильного полотна менее склонны к метаморфозам, - чаще всего они представлены в белом варианте и некоторых других цветах (например, бежевом, оранжевом или голубом). Декорировать арт-печатью можно и пленочный, и тканевый потолок, а вот роспись наносят на бесшовные потолки, которые действительно напоминают загрунтованный холст живописца.

Однако стоит заметить, что сейчас декоративные эффекты менее востребованы. Если поначалу натяжные потолки представлялись дорогой и престижной новинкой, а в почете были замысловатые многоуровневые конструкции, в последние годы все популярнее становятся простые белые потолки – как в тканевом, так и в пленочном исполнении. По наблюдениям специалистов, их все чаще выбирают, чтобы скрыть трудноустранимые дефекты поверхности, спрятать электроразводку и другие коммуникации, избавить себя от необходимости регулярно обновлять побелку.

Мария Демидова, директор по развитию компании «УютСервис»: 
«Сейчас натяжные потолки нередко заказывают из экономии. Натяжной потолок может прослужить без коррекции в течение 15-20 лет, тогда как потолки под побелку или из гипрока необходимо обновлять каждые 3-4 года. По этой же причине чаще всего выбирают обыкновенные матовые потолки. В последнее время предпочтения все больше склоняются в сторону тканевых, поскольку, сравнивая технические характеристики ПВХ и тканевых полотен, люди понимают, что тканевые потолки и лучше, и экологичней, и прослужат дольше. Кроме того, тканевые натяжные потолки монтируются без нагрева помещения, что тоже является преимуществом, а по стоимости – во всяком случае, у крупных компаний – они практически не отличаются от пленочных.»

В больших помещениях традиционно используют тканевые потолки, поскольку их ширины (до 5 м), как правило, хватает, чтобы оформить одним цельным полотнищем комнату в среднестатистической квартире. Более узкие ПВХ-полотна в таких случаях сваривают между собой, поэтому на месте соединения остается тонкий, едва заметный шов.

Впрочем, сейчас можно найти ПВХ-потолки, по ширине не уступающие тканевым.

Андрей Метелев, менеджер по работе с клиентами компании «УютСервис» : 
«С технической точки зрения, проблему узких полотен ПВХ уже решили. Мы, например, представляем продукцию немецкой торговой марки ECOfolie шириной от 4 до 6 м. Потолки этой марки изготавливаются по новым технологиям, весь товар сертифицирован.»

Температура и влажность

И тканевые, и пленочные потолки подходят для установки во влажных помещениях – например, в ванных комнатах. Но если рассматривать их с точки зрения защиты от протечек, преимущество останется за ПВХ-пленкой, которая, по уверениям производителей, может удержать до 100 литров воды на квадратный метр. Под весом воды полотно растягивается, наподобие пузыря, а после удаления жидкости принимает исходный вид (спуск воды обязательно должен производиться профессионалами). Немалую роль играет устойчивость пленочных потолков к грибку, от которого порой страдают обычные окрашенные поверхности.

Тканевые натяжные потолки не смогут долго удерживать воду, и полотно после затопления, скорее всего, придется заменить.

Зато тканевые потолки, в отличие от пластиковых, легко переносят минусовые температуры: их можно устанавливать в неотапливаемых помещениях – в летнем загородном доме, на балконе и лоджии. ПВХ-потолки не отличаются морозоустойчивостью: обычно производители рекомендуют использовать их при температуре не ниже +5, иначе пленка теряет свою эластичность.

Мария Демидова, директор по развитию компании «УютСервис» :

«ПВХ-потолки вообще не пропускают влагу. Что касается тканевых потолков, то для помещений с повышенной влажностью воздуха (например, бассейнов или саун) существует специальная разновидность тканевых потолков Clipso при изготовлении которых используется специальная пропитка, не пропускающая воздух и влагу. Однако их основа все равно тканевая, поэтому для большей уверенности мы советуем предварительно обработать потолочное покрытие антигрибковым составом. Проблема установки ПВХ-потолков в неотапливаемых помещениях так и осталась, поскольку ПВХ-пленка подвержена перепадам температур. Тканевый же потолок можно устанавливать в помещениях, где температура опускается до -40-50 градусов.»

Александр Парусов, директор по производству компании "УютСервис"
ПВХ-пленка не просто годится для влажных помещений, ее рекомендуют там устанавливать, поскольку она герметична и не пропускает влагу к плите, тем самым препятствуя появлению грибка и других образований. Вообще, потолки из ПВХ-пленки выдерживают довольно большой перепад температур. Наша компания устанавливала их в домах, где температура может упасть до -20. Единственное, при холоде такой потолок теряет пластичность, и лишний раз его лучше не трогать. Как только температура начинает повышаться, пластичность потолка возвращается, и он принимает первоначальную форму, то есть потолок из ПВХ-пленки теряет пластичность и стягивается на холоде и растягивается в тепле.»

Ирина Бушуева, менеджер по работе с клиентами компании «УютСервис» :
«Для неотапливаемых помещений мы советуем выбирать тканевый потолок, он выдерживает температуру до -40. Что касается потолков из ПВХ, то при возможности минусовых температур их ставить вообще нельзя.»

Не забывайте, что установка натяжных потолков всегда сопряжена с потерей высоты, поскольку для крепления профиля необходимо, как минимум, 3-4 сантиметра. Если в потолок монтируются светильники, ориентироваться нужно на длину их цоколя.

Да будет свет!

При монтаже натяжных потолков (прежде всего, это относится к потолкам из ПВХ-пленки) следует внимательно изучить рекомендации изготовителей относительно выбора осветительных приборов. Если мощность лампочек больше допустимой, или они расположены слишком близко к потолку, полотно может деформироваться под воздействием температуры.

Александр Парусов, директор по производству компании "УютСервис" :
«При установке ПВХ-потолков существуют ограничений на выбор лампочек, обусловленные их температурным воздействием. Мощность ламп встроенных светильников не должна превышать 60 Вт для ламп накаливания и 35 Вт для галогенных. Несоблюдение требований ведет к оплавлению пленки и пластиковых колец по периметру осветительного прибора.

В люстрах разрешено использовать лампы любой мощности, не выше рекомендованных производителем. Расстояние от лампы до натяжного потолка должно составлять не менее 12-15 см.

Светильники и люстры, примыкающие к пленке натяжного потолка, рекомендуется оснащать энергосберегающими или LED лампами.»

Если точечных светильников несколько, их не стоит размещать вплотную друг к другу, поскольку полотно между ними может не выдержать натяжения и порваться.

Приступая к монтажу

Подготовиться к монтажу натяжного потолка несложно, ведь быстрая установка – одно из главных его достоинств. Отслаивающуюся штукатурку или старые обои зачищают, а мебель, если она есть, сдвигают в центр комнаты. Основное требование монтажников состоит в том, чтобы хозяева обеспечили доступ к стенам по периметру помещения. Однако если вы переживаете за сохранность напольного покрытия, обоев и мебели, их следует закрыть плотной пленкой или картоном, - это защитит их от пыли или случайных царапин при перемещении лестницы и другого оборудования.

Тканевые потолки натягиваются и фиксируются монтажным профилем по периметру. Особенность установки ПВХ-потолков заключается в том, что пленку сначала разогревают до 50-70 градусов, чтобы придать ей пластичность, а затем растягивают на заранее смонтированном профиле. Остывая, пленка усаживается и образует идеально ровную плоскость.

Мы не будем сейчас подробно описывать виды крепления потолка, поскольку эта тема заслуживает отдельного рассмотрения. А пока обратимся к другому важному аспекту – безопасности.

У страха глаза велики?

Поскольку технология монтажа пленочных потолков требует довольно высоких температур, некоторые относятся к этому способу настороженно. Однако, вопреки слухам, вероятность повреждения мебели из-за термического воздействия крайне мала, поскольку монтажники нагревают непосредственно потолок.

Как показала жизнь, гораздо большую опасность представляют собой газовые баллоны, используемые для разогрева виниловой пленки. Так, в 2012 году в двух российских городах – Томске и Тюмени - произошли взрывы газа в жилых домах, где проводился ремонт с установкой натяжных потолков. Не обошлось без жертв и разрушений.

По мнению специалистов, к трагедии привело нарушение техники безопасности в процессе проведения работ.

Александр Парусов, директор по производству компании "УютСервис": 
«В случае с взрывами можно сказать одно: либо здесь были нарушены правила техники безопасности, либо имели место проблемы с исправностью самого баллона. Когда мы закупаем баллоны, то в обязательном порядке проверяем срок службы, гарантию и другую сопроводительную документацию. И, по желанию заказчика, монтажники могут предоставить эти документы, только нужно оговорить это заранее, поскольку с собой их она, как правило, не носят.
Конечно, во многом безопасность установки натяжных потолков зависит от качества техники. Как правило, такие ситуации возникают в небольших городах, где закупают плохую технику, - в таких крупных городах как  Киров, вряд ли могло случиться нечто подобное.»

Андрей Метелев, менеджер по продажам компании «УютСервис»:
«Обычно такие ситуации возникают из-за невнимательности монтажников, их низкой квалификации и отсутствии допуска к газовому оборудованию.
Наша компания гарантирует клиентам безопасность используемых материалов и производимых работ по установке натяжных потолков. Соблюдение строительных норм обеспечивает 100% безопасности жизни, здоровья и имущества заказчиков и окружающих.
Каждая монтажная бригада оснащена новейшим профессиональным инструментом ТМ Makita, Bosch и взрывобезопасными полимерно-композитными газовыми баллонами нового поколения.»

Ирина Бушуева, менеджер по работе с клиентами компании «УютСервис» :
«У нас абсолютно безопасное оборудование, поэтому клиентам беспокоится не о чем. Сейчас мы используем прозрачные пластмассовые баллоны, где видно, сколько осталось газа внутри. Раньше использовались железные баллоны, которые не выдерживали перепада температур.»

Мария Демидова, директор по развитию компании «УютСервис» :
«Стоит заметить, что взрывы происходят не в больших городах, вроде Москвы и Санкт-Петербурга,Екатеринбурга, Кирова,  где есть крупные компании, которые работают с хорошим оборудованием и специалистами, а в Сибири, где рынок только начинает набирать обороты, и компании экономят на всем, в том числе на специалистах. Как правило, эти рабочие не имеют понятия, как монтировать потолок. Например, они могут разогреть баллон тепловой пушкой в помещении, когда температура воздуха на улице -40, тем самым нарушая нормы техники безопасности.»

Правильный выбор

Все сказанное выше лишний раз подтверждает, как важно правильно выбрать компанию по установке натяжных потолков. Сегодня это непростая задача, поскольку на рынке представлено множество фирм, и каждая заявляет о своем опыте и профессионализме.

Конечно, универсальной системы отбора компаний не существует, но мы постараемся перечислить некоторые моменты, которые позволяют судить о надежности предполагаемых исполнителей. Это постоянный офис, где можно воочию увидеть образцы предлагаемых потолочных систем, готовность предоставить сертификаты о пожарной и экологической безопасности, заключение понятного договора, в котором прописаны обязательства сторон, а также гарантии продавца.

Выбирая наиболее выгодный вариант, полезно обзвонить несколько компаний и сравнить цены, однако чрезмерно низкие расценки должны вас насторожить: качественная продукция европейских марок изначально стоит недешево. Содержание профессиональной бригады монтажников, располагающих необходимыми навыками и инструментам, тоже требует определенных затрат.

Нелишним будет ознакомиться и с отзывами о работе компании в Интернете.

Андрей Метелев, менеджер по работе с клиентами компании «УютСервис»: 
«Прежде всего, заказчику необходимо определиться со своими пожеланиями. Если на первом месте для него стоит низкая стоимость потолков, следует понимать, что за невысокую цену он получит товар соответствующего качества. Многие хотели бы получить качественный потолок задешево, но такое вряд ли возможно, поскольку ни одна компания не будет работать себе в убыток.

При заключении договора вы можете попросить представить вам сертификат соответствия и экспертное заключение, в котором должны быть указаны класс пожаробезопасности, результаты лабораторных испытаний, толщина пленки, и самое главное, сертификат должен быть выдан на компанию продавца. В небольших компаниях, которые предлагают недорогие натяжные потолки, сертификат, как правило, скачан с интернета и не имеет прямого отношения к данной компании. Чтобы удостовериться в подлинности документа, вы можете спросить номер сертификата, а затем на сайте Госстандарта выяснить, существует ли сертификат вообще, до какого года он действует, кто его запрашивал и от какой фирмы.»

Мария Демидова, директор по развитию компании «УютСервис»:

«В первую очередь, стоит зайти на сайт компании. Сейчас ситуация на рынке такова, что 90% клиентов приходят из Интернета, соответственно компании, которые следят за своим сайтом и имиджем, имеют больше клиентов. Во-вторых, для пущей надежности, стоит почитать отзывы о компаниях на сторонних форумах, поскольку на самих сайтах компаний эти отзывы обычно модерируются. В-третьих, необходимо смотреть, как работают менеджеры компаний, обращая особое внимание на то, говорят ли вам правду по телефону.

Например, некоторые сообщают неверные цены на потолок, обещают большие скидки и так далее. Логика таких компаний вполне ясна: им главное зацепиться за клиента. По факту, когда инженер выезжает на замер, это в 80% случаев заканчивается заключением договора.»

Андрей Метелев, менеджер по работе с клиентами компании «УютСервис»:
«Надежность компании проверяется множеством факторов: начиная от юридических документов и заканчивая тем, как работают монтажники, на каком оборудовании и так далее. Надежным источником информации также являются форумы: там люди делятся опытом, поэтому от них можно узнать много полезного. Существуют даже черные списки компаний.
Самое главное – обращаться в крупные, солидные фирмы, а не к монтажникам-одиночкам.»

Ремонт и гарантии

При правильной установке, применении качественных материалов и аккуратной эксплуатации натяжной потолок может прослужить очень долго – его срок службы практически не ограничен во времени.

К сожалению, избежать неприятностей удается не всегда. Протечка от соседей, проткнутое или порванное полотно, расползание шва на пластиковом потолке и т.д, - ситуации бывают разнообразными, но, независимо от обстоятельств, сначала стоит связаться с компанией-установщиком, которая подскажет оптимальное решение.

Андрей Метелев, менеджер по работе с клиентами компании «УютСервис»: 
«Небольшое повреждение, например, прокол в 1-2 сантиметра можно отремонтировать специальным герметиком - акрилом. Большие повреждения можно скрыть, заново раскроив полотно и приварив гарпун, если же это невозможно, придется делать перезаказ полотна. Чтобы не менять полотно, мы также предлагаем заказчику установить в месте пореза светильник.
Если произошло затопление, и нужно произвести слив воды из потолка, приезжает сервисная бригада, разогревает пленку. Затем мастера в одном из углов отстегивают ее, сливают воду и после протирки полотна устанавливают обратно.»

Мария Демидова, директор по развитию компании «УютСервис»:
«В случае с ПВХ потолками, если порез расположен в 10-15 см от стены, на дом приезжают монтажники и перекраивают полотно. Для этого они снимают потолок с багета, отрезают его по линии повреждения и растягивают заново. В итоге, полотно приходится натягивать чуть сильнее, но при этом его внешний вид не страдает, и оно выглядит, как новое. Если же порез находится посередине комнаты, этот метод не годится. Заплатка будет смотреться неэстетично, и тогда либо нужно потолок менять, либо подойти к решению вопроса творчески, например, на двусторонний скотч приклеить аппликацию – бабочек и т.п.

Что касается тканевых потолков, сразу следует сказать, что повредить их намного сложней. Если это все-таки произошло, тогда выход один – замена полотна.

Однако некоторые повреждения классифицируются как гарантийный случай, и тогда обязанность по исправлению дефекта возлагается на компанию. Сроки и виды гарантии прописываются в договоре, который заключается с фирмой.»

Андрей Метелев, менеджер по работе с клиентами компании «УютСервис»: 
«Гарантийными у нас считаются все те случаи, где повреждение связано с монтажом или полотном (например, разошедшийся шов).»

Мария Демидова, директор по развитию компании «УютСервис»:
«Все, что касается гарантийных обязательств, должно прописываться в договоре, юридическом документе, подтверждающем сделку. В нашем случае, это 10 лет гарантии. К гарантийным случаям относятся неровности на потолке – если он неровно натянут, пузырится, расползание швов, проблемы с рейкой, лентой – короче говоря, с комплектующими. С самой пленкой, как правило, ничего плохого не происходит.»

Александр Парусов, директор по производству компании "УютСервис" :
«У нас по договору дается гарантия на полотна потолков и сварные швы – 15 лет, гарантия на все виды работ по установке – 2 год. Случаи попадания в межпотолочное пространство жидкостей, насекомых и фрагментов основного потолка не являются гарантийными. Аналогично, гарантийным случаем не являются температурные и химические повреждения.»

Мария Демидова, директор по развитию компании «УютСервис»:
«Под гарантию попадает провисание потолка, расходящийся шов (в случае спайки полотен), ошибки монтажа. На самом деле все гарантийные случаи трудно прописать – каждая ситуация индивидуальна. Поэтому, когда нам звонят клиенты с жалобой, мы всегда отправляем бригаду на объект, где можно реально оценить проблему и причины ее возникновения. Если бригада видит, что, это, например, брак на производстве, то потолок заменяют. Но нередко бывает, что человек сначала монтирует потолки в помещении, а затем начинает устанавливать там мебель, и в процесс сборки рабочие рвут потолки углами высоких предметов. Это уже, конечно, не гарантийный случай.»

Смотрите оригинал материала наhttp://ideas.vdolevke.ru/posts/12999/